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上航航班丢下数十位在检的杭州旅客飞走

[ 08-4-1 18:10]    作者:    出处:互联网    录入:xudaini    进入论坛
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机场提醒:登机旅客务请事先检查是否携带违禁液态物品

  2008年03月15日下午2点左右,杭州读者周先生走出萧山国际机场后吁了口气。6个小时前,他还在北京首都国际机场,着急地等着回杭州:“我们同一班次的航班有100多位乘客在等待安检,飞机却不管我们就起飞了……”周先生首先想到了家乡的媒体,于是向早报热线反映在京误机的情况。

上航航班丢下数十位在检的杭州旅客飞走

首都国际机场许多乘客因安检时间延长而耽误登机

  为了赶上当天上午8点20分的FM9152航班,周先生昨天一大早就赶往机场,上午7点多拿了登机牌等待着安检。“早上机场的乘客特别多,安检处也排起了长队。”周先生说。

  一个多小时后,还没轮到自己安检,周先生有些急了,不停地看着手表。后来得知队伍中有很多乘客都是跟他同一航班,便稍稍放宽了心。 “怎么要这么久的啊?”有乘客忍不住抱怨。 “对携带液态物品有了新规定,听说大家携带的都不合规定。”有人接着说。

  上午8点40分左右,周先生安检完后,兴奋地直奔登机口,却被告知飞机已经起飞。他一下子懵了。而更多的乘客是表现出愤怒:“没有广播通知啊!我们是因为安检而耽误登机时间的,为什么没有人跟我们解释?”
 
  据周先生反映,当时该航班有100多名乘客没有登机,“一架飞机最多也不过可以坐100多人,几乎还是一架空机,怎么丢下这么多乘客,说飞就飞了呢!有的人早上6点多就到机场了,也没赶上这趟飞机。”
 
上海航空公司滞留旅客改乘后续航班

  记者多次致电首都国际机场,工作人员表示不方便接受采访,建议直接联系FM9152航班所属的上海航空公司。

  据上海航空公司透露,的确有乘客在京没有登上昨天早上8点20分的FM9152航班,不过并不是周先生说的100多位旅客,而是30位左右。

  上海航空公司顾客服务中心一姓汤的客户代表解释,机场的安检比较严格,顾客是因为等待安检而延误登机时间的。“可能大家对新出台的安检规定都不太了解,我们后来帮滞留的乘客改签了后续航班。”

  他还建议,关于携带液态物品的新规定实施后,乘客最好事先作好准备,提前将不合规定的液态物品进行托运。“飞机是不会等乘客的,如果一架飞机晚飞10分钟,那么后面的其他航班都会受到影响。”

首都国际机场改乘航班又等了一个多小时

  听到改乘其他航班的消息,不少乘客无奈之下还是露出了一丝欣慰的笑容。然而,令他们没有想到的是,改乘又花了他们一个多小时的时间。

  “这次安检倒是快了,10多分钟就搞定了。但是找行李托运却找了一个多小时。”周先生懊恼地说,“我们这些乘客被分成了几批改签到其他几架次的航班。”

  上午11点50分,周先生终于登上了飞往杭州的班机。“机场太没有应变措施了,没有服务意识,我们急都急死了,工作人员还是不闻不问,慢条斯理的。不是我们去交涉,也没有人来告诉我们应该怎样。”事后周先生还是忍不住抱怨。

萧山国际机场每半个小时广播提醒一次

  前天,萧山国际机场正式开始执行关于携带液态物品的新规定。值班经理表示,安检都还比较顺利。“我们每半个小时广播一次,另外还有提醒乘客的公告。”

  安检处的两个塑料箱子里,堆满了各式各样的饮料瓶,还有少数隐形眼镜护理液、洗面奶等瓶子。安检人员告诉记者,大多数携带液态物品的乘客知道这一新规定后,有饮料的会把饮料喝掉,也有的连饮料带瓶一块扔了,而只有携带较为昂贵化妆品的乘客,才会重新办理托运。

相关法规

  中国民航总局3月14日发布《中国民用航空总局关于禁止随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》,决定即日起正式实施。内容如下:

  一是乘坐国内航班的旅客,一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定;
 
  二是旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查;

  三是来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客,其携带入境的免税液态物品,应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内,并需出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带;

  四是有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管;

  乘坐国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品仍执行中国民用航空总局2007年3月17日发布的《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》中有关规定。

  旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

  
 
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